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優化提升供水服務 滴滴清泉潤澤民生
——集團黨委副書記 總經理黃亞平一行到清鎮水務公司視察營商環境優化提升工作
發布時間:2018-08-13 11:22:36

        為優化提升供水服務能力與服務質量,打造規范、高效、優質的營商環境。8月13日上午,貴陽水務集團黨委副書記、總經理黃亞平,黨委委員、 集團公司董事趙洪君一行到清鎮市水務有限公司收費營業大廳視察營商環境優化提升工作。

        領導一行現場查看了收費營業大廳“水價及污水處理收費標準”、“用水報裝安裝流程圖”、“用水報裝告知書”、“用水提交資料清單”等公示內容,咨 詢服務臺、投訴平臺、青年文明服務崗的設置情況。清鎮水務黨委書記、經理夏富軍詳細介紹了公司在營商環境優化提升工作中,以“門檻低于周 邊,服務高于周邊”的原則,著力整治服務環境、要素環境、政策環境,營造文明、有序、高效、便捷的營商環境,全力提升供水服務與服務質量。 現場,黃亞平總經理使用了水費查詢機,親自操作水費查詢流程,并對清鎮水務優化營商環境整治行動給予充分肯定。

        座談會上,貴陽水務集團黨委副書記、總經理黃亞平表示,清鎮水務貫徹落實了國家和省、市關于簡政放權、放管結合、優化營商環境的決策部署, 認真推進“一窗辦、一網辦、簡化辦、馬上辦”和“一窗受理、集成服務”改革,供水服務流程不斷優化、服務效率進一步提升。在接下來的工作中, 他強調:一是黨建業務齊抓,相融相促雙贏。認真履職盡責,落實主體責任,加強中心組學習與基層黨組織建設,做到黨建與業務工作同安排、 同部署、同落實,統籌推進,使工作目標同向、工作合拍、措施配套,營造風清氣正、干事創業的良好工作氛圍,真正實現黨建與業務的互利雙贏。 二是智慧信息建設促進水務新發展。進一步推進供水服務智能化,供水管網信息化,升級電子咨詢設備,讓大數據助力服務水平與工作效率,實實在 在地便民利民惠民。三是用心打造窗口,貼心服務民生。規范文明用語、服務禮儀,完善窗口中黨員先鋒崗、青年文明崗,讓黨員、團青帶動后勁, 激發引領示范作用,實現“用戶至上、責任擔當、用心服務”的使命與承諾。接下來,要對自身存在的問題短板進一步梳理完善,在今后的工作中立足 崗位,履職盡責,團結協作,共同奮斗,為民供好水,服好務,弘揚國企擔當精神,助力城市經濟發展,為水務大發展貢獻力量。

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